Speziell Seilbahnunternehmen sind in der letzten Zeit intensiv gefordert, ihre Angebotspallette nicht nur in den technischen Bereichen auszubauen. Speziell die Dienstleistungsqualität am Gast ist in allen Bereichen wirklich zu optimieren.
Um diese Zielsetzung zu unterstützen bieten wir spezielle Seminare zu den wichtigsten Dienstleistungsthemen an.

1. ZIELGRUPPE SEILBAHN- UND LIFTMITARBEITERINNEN MIT GÄSTEKONTAKT

S1 - Erfolgreicher Umgang mit Gästen und Kollegen - Basis hochwertiger Seilbahndienstleistung - Mehr Info
S2 - Mitarbeitertraining on the job - Speziell für Saisonkräfte - Mehr Info

2. ZIELGRUPPE KASSA- UND INFORMATIONSDIENSTLEISTUNGEN

S3 - Erfolgreich kommunizieren an der Kassa - Mehr Info
S4 - Parkplatz und Infoteam - Die Rezeption der Seilbahn - Mehr Info
S5 - Beschwerdemanagement - Lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen, Konflikten und Stress - Mehr Info

4. ZIELGRUPPE FÜHRUNGSKRÄFTE

S8 - Mitarbeiter effizient führen und fördern -  Führungstraining für Betriebsleiter und Abteilungsleiter -Mehr Info
S9 - Heute Kollege, morgen Chef - Führungstraining für Nachwuchsführungskräfte - Mehr Info
S10 - TOPSEMINAR - Selbstmanagement und persönliche Leistungsoptimierung - Mehr Info
S11 - NEU - Rhetorik - Das Geheimnis kraftvoller Präsentationen und Mitarbeiterschulungen -Mehr Info
S12 - LEHRGANG - In der Seilbahn zum Führungserfolg -  in 5 Modulen - Infobroschüre unter train@besser.at

   Alle diese Seminare und Seminarreihen führen wir vor Ort bei Ihnen im Unternehmen durch und stimmen die Seminarziele und Detailthemen gerne auf Ihre spezielle Mitarbeitersituation ab.